Cuando piensa en los primeros usuarios, puede pensar en alguien que ha tenido una membresía de car2go car sharing desde el día 1, y probablemente una membresía de Zipcar antes de eso. Pero un adoptante temprano también podría ser esa persona que conoces que ha estado involucrada en el rescate de cachorros y gatitos, bueno, antes de que el rescate fuera la cosa. Y en el diagrama de Venn de estos dos grupos, los primeros en adoptar o no, ciertamente hay mucha superposición.
Y eso nos lleva a la pregunta: ¿Está bien llevar a su(s) mascota(s) en un auto compartido?
En la mayoría de los casos, la respuesta es sí. «Tenemos una política de mascotas para todos los miembros», dice James Emery, gerente general de car2go en Austin, Texas, y adoptó una mezcla de blue heeler de 70 libras. Emery dice que car2go quiere que tanto los conductores como las mascotas estén seguros, por lo que recomiendan que las mascotas se mantengan en portabebés cuando están en los automóviles.
Es la misma historia en el auto compartido ReachNow en Seattle. «Estamos abiertos a que las mascotas sean parte del estilo de vida de nuestros miembros», dice Laura Gonia de ReachNow. «Creemos que hay un mundo en el que las personas tienen menos autos en entornos urbanos más concurridos. Hacen los mismos viajes, hacen los mismos recados. ¿Cómo podemos permitir que los miembros vivan ese estilo de vida? Por eso permitimos mascotas en los autos. .»
Compartir coche es el maullido del gato
Esta es exactamente la situación en la que se encuentra Dehlia McCobb. Vive en Portland, Oregón, donde se puede andar en bicicleta con facilidad, tiene un sólido sistema de transporte público y tiene varias compañías de autos compartidos y de transporte que operan en la ciudad, y ella usa todos sus a ellos. Ella también tiene varios compañeros de gatos desde hace mucho tiempo y, a veces, esos gatos necesitan ir al veterinario o al internado. McCobb dice que ha usado los autobuses de Portland y Zipcar para llevar a sus gatos a donde necesitan ir.
«Mis gatos nunca han ensuciado un auto», dice McCobb. Ella pone el transportador en el asiento del pasajero, y los gatos generalmente están muy felices de ver el paisaje pasar por la ventana. Descubrió que puede llevar al más tranquilo de sus gatos en el autobús de la ciudad en un transportín, pero no a su gato más ansioso. «La angustiaría», dice McCobb. «Es mejor llevarla en coche».
Hacer a otros… Controladores
Hay un nivel de cortesía involucrado en llevar a su mascota mientras hace mandados en un automóvil compartido. Tanto ReachNow como car2go enfatizan la regla de oro que se aplica a la economía compartida: trata a los demás conductores como te habrías hecho a ti. Si hay pelo de mascota en el auto, cepíllalo o aspíralo antes de devolverlo.
Gonia de ReachNow dice que no es del todo inusual encontrar pelos de mascotas en los automóviles. Sin embargo, si hay mucho pelo de perro, al conductor se le cobrará una tarifa de limpieza, pero tendría que ser un verdadero desastre.
«Muchas veces, es tan simple como educar [the member] sobre las reglas», dice Emery de car2go. «Las tarifas detalladas son para actos más atroces que solo un poco de piel en los asientos».
McCobb dice que, como usuario que lleva a sus mascotas, las reglas son bastante sencillas. «Lo usas como un auto propio en lo que respecta a las mascotas», dice ella. «Pero tienes que estar un poco más alerta para dejarlo como lo encontraste».
Vehículos más grandes para animales más grandes
Y parece que la mayoría de las compañías de autos compartidos están bien incluso si su mascota es, bueno, de tamaño completo. Car2go, por ejemplo, está cambiando toda su flota de Smart fortwos por modelos Mercedes-Benz de tamaño completo en ciudades selectas. La flota de ReachNow incluye todos los vehículos BMW. La mayoría de estos tienen mucho espacio para perros grandes y bien educados en la parte trasera.
«Si puede aislar uno de los modelos Mercedes-Benz GLA», dice Emery, «debería haber espacio más que suficiente para un transportador de perros grande en el área de carga. Incluso puede plegar los asientos si es necesario».
Los servicios de vehículos compartidos están pensando en cómo servir mejor a todos sus miembros en el futuro a medida que crece el modelo de economía compartida. ReachNow ha crecido a cerca de 75 000 miembros en tres ciudades en 18 meses, y está buscando cómo llegar a más usuarios potenciales. «¿Necesitamos tener opciones de asientos para el automóvil? ¿Opciones de portaesquís o portabicicletas? Esas son cosas que no tenemos en este momento», dice Gonia.
Car2go ha estado en la escena de los autos compartidos durante casi una década. Acaba de pasar la marca de un millón de miembros en América del Norte y tiene 3 millones de miembros en todo el mundo. «Están surgiendo nuevas economías colaborativas emergentes», señala Emery. «Incluso la aplicación para cuidar perros que uso. Esa es la forma en que nuestro mundo está cambiando; se trata más de compartir que de poseer».